还让买号的老玩家活吗？

两年前 在本区一个大神手里买了个百级的刺客  由于当时没有几个人会改密保和邮箱  所以当时大神只给的我身份证号码和名字 还有邮箱（没给照片） 一年间那个号升到二转136  18W攻击1W多速度 3W多攻击 由于工作今年一年几乎没怎么玩  前几天上号被  有人说要收我号  结果就中了骗子的诡计 骗子 上了手机密保   我来找客服 客服就是一句话 这个要通过传真服务的哦   晕= 我都已经解释了没有照片只有号码 有照片的话 我还来找你啊？ 大家说 应不应该把密保解除？ 难道钱白花了？ 提前逼我们老玩家退坑？规定是死的 人是活的吧 我又没有要求修改邮箱 我只希望用身份证验证下 只要通过了就把密保给解了仅此而已 都不行吗。。。