投票主题

天书满意度问卷调查【非官方】

非官方调查，不过也希望官方能够引起重视

投票项目 ( 多选: 最多可选 46 项 ) 参与人数 198

1. 1、你玩天书的时间是多久？	1 (0.05%)
2. 不足一年	7 (0.37%)
3. 1--2年	19 (0.99%)
4. 3年以上	158 (8.25%)
5. 2、为天书充值所花RMB达多少？	4 (0.21%)
6. 从不充值	18 (0.94%)
7. 1000以内	47 (2.45%)
8. 1000---10000元	77 (4.02%)
9. 10000---50000元	28 (1.46%)
10. 50000---100000元	7 (0.37%)
11. 10万以上	5 (0.26%)
12. 3、平均每天你用于玩天书的时间是多久？	1 (0.05%)
13. 不足2小时	15 (0.78%)
14. 2-- 6小时	101 (5.27%)
15. 6--12小时	45 (2.35%)
16. 12小时以上	21 (1.10%)
17. 4、对于天书新系统的开发是否满意？	1 (0.05%)
18. 不满意，全是需要大量花钱	147 (7.67%)
19. 无所谓，可有可无	15 (0.78%)
20. 满意，挺有吸引力的	9 (0.47%)
21. 5、对于天书的各种活动是否满意？	2 (0.10%)
22. 不满意，各种高额充值	130 (6.78%)
23. 无所谓，反正我不充钱	15 (0.78%)
24. 满意，活动的赠品给力	7 (0.37%)
25. 6、对于天书客服处理问题是否满意？	4 (0.21%)
26. 非常不满意，问题总是无法得到解决	80 (4.18%)
27. 不满意，解决时间太慢	74 (3.86%)
28. 满意，解决问题很有效率	14 (0.73%)
29. 无所谓，反正我没问题让客服解决	16 (0.84%)
30. 7、对于客服在论坛中的回复语句是否满意？	2 (0.10%)
31. 不满意，所有问题都是同一回复，机器式	128 (6.68%)
32. 无所谓，反正我没问题让客服解决	13 (0.68%)
33. 满意，回复后会让人觉得放心	9 (0.47%)
34. 8、你一直留在天书里的原因是什么？	2 (0.10%)
35. 因为游戏很有吸引力，比其他页游好玩	21 (1.10%)
36. 因为里面有一起成长的朋友	81 (4.23%)
37. 因为目前没有其他游戏可以打发时间	93 (4.85%)
38. 9、如果有一天你离开天书，会是什么原因？	3 (0.16%)
39. 无法忍受天书的各种充值	58 (3.03%)
40. 因为学习或工作没有更多时间玩游戏	101 (5.27%)
41. 因为找到了其他更好玩的游戏	25 (1.30%)
42. 10、你认为天书需要调整的是什么？	4 (0.21%)
43. 多添加免费或小额充值充值活动，考虑非、小RMB玩家	145 (7.57%)
44. 多开发一些有吸引力的系统	84 (4.38%)
45. 客服解决问题的效率能高点	69 (3.60%)
46. 其他（请通过回帖形式）	10 (0.52%)

发起人: 壹笑千年
禁止发言

开始时间: 2012-11-22 22:07