本周继续不无视处理周一直接联系天津日报
上周联系了市长热线会找相关监管部门联系处理
本周继续无视周五将联系天津日报处理并敦促市民热线处理
继续无视后续将联系直接反馈110（没有任何提示，且操作无误，纯属网络欺诈）
你好天津壹贰叁肆伍为您服务您好2018号为您服务
游戏公司你们天津这边试试哪个电话负责
什么事给我听一下
嗯他是这样的就是那个他们那个公司呢是有一款游戏吗对吧然后呢我们在在这个玩家啊在这个里面呢从他有这种充值的这个渠道然后充值之后我们长得购买东西之后他是处于就是说可以交易的状态就是属于一个叫游戏装备的未绑定然后呢那个我最呃就是今天的话发现了有一个问题就是呃我在购买的时候他提示我的这个呃购买的数量和这个金钱我的这个这个这个充值了这个金币不足那我就把这个这个购买的数量下调啊然后就就调到这个这个我的这个金币的范围之内然后购买完成之后结果他就把我所有东西购买东西直接变成了这个绑定不可交易的状态直接直接就造成了相当于我这个这个这个充值进去的这个这个金额就就直接就无效了相当于是嗯他这个是说这个这个游戏叫什么名字呢嗯天书奇谭并且他这个东西他没有任何提示直接就给我全变成这个绑定了是天津的一个叫具有互动科技股份有限公司嗯他们的一款这个游戏产品之前也有很多人就是给他们的这个客服联系过但是客户都最后都不了了之他有这个相关的地址有吗在有钱有有有有相关的地址嗯我看一下嗯他在天津生态城动漫中路126号天津生态城动漫中路126号126号动漫大厦c区二层动漫大厦 c区二层后边还有吗嗯看一下天津具有科技有限公司对天津具有互动具有互动科技发展有限公司具有互动科技发展有限公司为公司有一款游戏叫天书奇谭对天上的天然后书本的书然后奇怪的奇然后谈话的谈要花多少钱呢一共是嗯我这次是花了就是他给我造成的损失是两百两百多块钱嗯两百几个有两百还是嗯两百两百二两百两百二十左右就是就是大概我我这这回就是在游戏内充值了二百二十元是吧对对对对对对嗯因为我总共充值了是是是两百九然后购买东西他给我造成的损失是两百二左右嗯就是说8月6日黄磊车险购买这个装备是吧对对对对对然后他直接给我变成了这个这个这个直接给我绑定那个角色正常的话是不绑定的角色就因为我购买的这个金额不足所以我就把数量下调结果下调之后他就给我变成绑定啊那个客服也基本上联系不上然后也不根本就不给不给解决这个问题从而不买装备的后这个变为绑定之后奶不足我就把我的书我我我我的钱不够去购买这个东西那我肯定就把数量下调结果数量下调这个操作他就让我变成绑定了嗯并且没有没有任何的提示直接就给变成绑定他是下调到什么呢是你金额数是吧购买对我我我比如说我购买了这我本来是要买买这个我想我想试一下买40个结果买40个的时候发现我钱不够好了那我就那我就选择买38个吧结果买38个直接就被我变成绑定了嗯数量萧条购买后变为绑定导致充值金额无效无法使用客服解决不了问题要反映这事了呢您苏州什么把费退回来还是什么嗯我诉求其实也不用那么不用说把钱退呃退回你至少得让我购买东西它是可交易的事是变成未绑定的状态这样的话我就也不让他给我退钱了嗯至少我我加不了了要改不了就退钱啊这两种方式变成被绑定了货退费对吧嗯对变成未绑定或者说是退费您贵姓嗯免贵姓挪挪我一会儿这样让进行这是就能跟相关的部门然后去翻一下找主管部门您之后等等回复就行啊好的好的好的好的好的好的谢谢嗯好请您对刚才为您服务的话务员
