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能不能给个解释?

能不能给个解释?

昨晚20:10分左右给120级苍穹之羽打满了10孔,还没装备到角色,误操作被出售,去恢复区发帖找回后,发现只有6孔,然后反映这个问题被告知“恢复什么样就是什么样”,官方恢复错了  难道责任和损失要由玩家来承担吗?四个孔就给我吞了?
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