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发表于 2010-6-21 09:56
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您好,还请您理解一下,由于我们无法证明那个账号的归属就是您本人所有的,所以无法为您提供宠物保护密码,这个还请您理解。(即使您能够提供账号密码,但是同样,账号被盗的话,盗号者也能够提供账号密码等等资料)如果大家都随随便便的出示一张截图就可以获得宠物保护密码的话,您应该也会觉得很不安全吧?所以我们是需要玩家提供能够与账号注册时所填写的证件信息相吻合的证件传真件来核实玩家身份后才能进行处理的。这里也还请您能够理解和配合。
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