新的邮箱地址已公布:
t_service@longma-inc.com, 改密和邮箱可以联系客服。GM并没有沉默,不能即时回复,是因为要处理的事情比较多,还请多多谅解。
至于楼主说的真情这个斑斑无法帮忙,不过我认为真情不能用钱来衡量,用钱和权力来度量的,不是真情。
盗号洗号,大多是因为使用非法辅助,共享账号造成。此类情况由账号本人反馈给客服查证,排除共享账号等原因不可恢复,在合理的范围内可恢复的都有处理,尊V可以找尊V客服反馈。
至于交易骗局,官方不支持线下交易,所以线下交易无法处理。其它的可以发贴到客服版,由客服版主处理。处理需要过程,所以还请耐心等待,提醒大家谨慎交易。
楼主所说的不尊重游戏玩家,这个不明白你指的什么。
现在客服服务方式相较于以前的由少数人直接反馈给客服的方式的确是有所改变,必须由账号本人通过客服版块,或者尊V,或者其它方式与客服联系,这样的目的是希望能更好更有效的服务于玩家,对于所有玩家都更加的公平。单个账号半年一次恢复机会,一直如此。
天书七周年在即,比较忙,希望大家能多多理解运营团队。斑斑也是玩家,有看到他们的努力。好多年和天书一起走过,爱天书,更爱天书的朋友们,希望能与天书一起过更多的周年庆。祝大家游戏愉快。