千橡游戏 - Powered by Discuz! Board

标题: 个人提个建议。希望版主抽空能看一下。 [打印本页]

作者: hnju 时间: 2019-10-27 20:16 标题: 个人提个建议。希望版主抽空能看一下。

针对于改邮箱问题，时间周期太长，效率太低，还有发送的传真格式是对还是错！也收不到客服回信，我们玩家也只能傻逼的等待，结果我上次改邮箱距离今天都三年了，资料错了，也给一个回信？客服这个岗位我不知道贵公司是虚设？还是没有这个岗位，做事不能随心所欲，想回复一下就回复一下，不想留当啥也没看到，这是你们的职业，也耽误不了你们几分钟时间，每次找客服电话也打不通，永远找不到能够彻底解决问题的客服，天书和玩家的交流沟通还有吗？多建议多发展。才能使公司更好的走下去。或许你们也就是想养养老，只看着眼前的格局，根本没有考虑前面的事，也或许资金不足等等原因，其实玩家玩游戏很简单，出了问题能够及时有效的处理掉。就能很简单的留住玩家，吸纳更多的玩家。服务第一，玩家第一，双第一！

建议天书能够把玩家和客服交流渠道明确！不要永远让我们的建议，游戏问题石沉大海！
有可能语气不是太好，希望天书不要介意，我也只希望这游戏能越做越好，我也玩这游戏十年了，
最后。望版主老师多多斟酌一下给天书反馈一下！谢谢！

欢迎光临千橡游戏 (http://bbs.t.imop.com/)