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标题: 版主认真处理，谢谢！！给我一个修改邮箱的机会吧！ [打印本页]

作者: jiangshichang 时间: 2013-4-10 18:37 标题: 版主认真处理，谢谢！！给我一个修改邮箱的机会吧！

想修改认证邮箱,任何资料和证件都齐全,但是上次客服人员却跟我说不能修改。原因：注册时填写的真实姓名与超极身份证上面的姓名不一致，所以不能修改。因为刚玩天书的时候，我还未成年。~ 还没有身份证，所以填写的时候用了我妈的身份证号码。但是填写游戏用户姓名时候却是自己的名字。额，就因为这样吧。两项资料不相同，所以客服告诉我说不能修改。但是我其他的资料确实都已经能够证明我就是这个账号的主人啊，为什么不能帮我修改呢？？好，就算注册时填写的真实姓名和超级身份证上的姓名不同，但是我也把不同的两项证件都拿出来了啊。还不能证明我是这个号的主人吗。如果人家想卖号，然后买家需要修改邮箱。像我这种情况，那想卖也卖不了了啊！！！希望客服能人性化一点啊！！！资料证件都足够，为什么不能修改呢。能别这么坑不！

作者: 二宝er 时间: 2013-4-10 20:09 标题: 回复 1# jiangshichang 的帖子

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